Stijlwijzer; wat voor handhaver ben jij?
Als handhaver lever je dagelijks een bijdrage aan een veilige, duurzame, eerlijke en gezonde samenleving. Jij zorgt er immers voor dat mensen zich aan de regels houden.
De manier waarop kan verschillen. De een hanteert bij voorkeur de opgeheven vinger, de ander voelt zich prettiger bij een voorlichtend gesprek. En zo zijn er meer voorbeelden te bedenken die iets zeggen over wat wij de handhavingsstijl noemen. Deze stijl is vaak bepalend voor het effect van je optreden.
Weet jij welke stijl je hanteert als je iemand aanspreekt op zijn gedrag? De afdeling Nalevingsexpertise van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid heeft een test ontwikkeld waarmee je jouw eigen handhavingsstijl ontdekt. Het geeft geen oordeel over jouw stijl, maar is bedoeld om in teams onderlinge stijlverschillen bespreekbaar te maken en stijlen effectief te kunnen benutten in handhavingsstrategieën. Immers, ook toezichtgenietenden zijn niet allemaal gevoelig voor dezelfde handhavingsstijl. Inzicht in je eigen opstelling en gedrag is niet alleen van belang om effectief op te treden tegen regelovertreders, maar kan ook een bijdrage leveren aan goede samenwerkingsrelaties.
Vul de test in en vergelijk jouw handhavingsstijl met die van je collega's!